Reklamation

Hvis der opstår problemer eller fejl ved et produkt, skal al henvendelse ske som nedenfor beskrevet, afhængig af producent. HUSK AT VEDLÆGGE KØBSFAKTURA ELLER KUNDENS KVITTERING.
Er du tvivl så er du velkommen til at kontakte os.

LG
Ved "Nordiske" fladskærme på eller over >32" kontakt LG på tlf. 8088 5757
Fladskærme under 32'' - kontakt Villadsen. Ved varer købt til under kr. 1.500,- netto - kontakt Villadsen.
Skjulte skader og DOA skal indmeldes på Servicebroker.dk og efterfølgende Xpos, når man får besked.

PANASONIC, SONY, SAMSUNG
Kontakt Villadsen Agentur for nærmere oplysninger om service værkstedet. Hvis du har faktura eller købsdatoen klar, så er det en stor hjælp for os.

Sharp
Indmeldes på Servicebroker.dk

JVC
Hvis varen koster over kr. 800,- så indsendes varen med fejlbeskrivelse og kopi af faktura til servicecenteret.
Ved vare under 800 kr. kontakt os venligst FØR produktet indsendes til reparation - visse varer bliver krediteret i stedet for repareret.
Reparationer indmeldes via servicebroker.dk eller Elektronik Centret (Viby J/Skovlunde)

Dantax, Luxor og Scansonic
Reklamation oprettes på www.servicebroker.dk

Support
Tlf nr.: 2160 7156 kl. 10-15
mail: dantaxsupport@scgrep.dk

Denver
Sendes med købsbevis og fejlbeskrivelse til Villadsen.

Finlux
Oprettes på servicebroker.dk og varen afhentes i butikken (IKKE hos slutkunden).

Philips
Alle Philips Tv indmeldes til Philips kundeservice på tlf. 35 25 83 14
Philips forhandlerservice (kun til forhandlere) tlf. 35 25 80 26
Forhandlere kan også book reparationer ind via Xpos.eu
Under 41'' Swappes enheden normalt, og over 41'' er der normalt onsite service.
TV under 41" skal bookes ind via Xpos.eu
Philips har IKKE DOA - alle produkter skal indmeldes til Service.

Philips Pico-projektor indmeldes til Xgem på tlf. 82332819 eller support.service@xgem.com (man-fredag kl. 9:00-18:00)
RMA TV procedure kan læses her
Reservedele kan bestilles på Xpos.eu

Alle andre Philips produkter udover TV og projektorer, skal indsendes til Villadsen Agentur.

Clint digital, Bluetinum, Abeo Digital eller Ennovia
Sendes med fejlbeskrivelse til Villadsen Agentur

Humax
Indmeldes til Infocare.dk

Pioneer
Indmeldes via Servicebroker.dk

SAGEMCOM
Ved trådløse telefoner ombyttes defekte enheder.
Ved DAB radioer kontakt Villadsen

Reklamationer på Sagemcom settopbokse kontakt Magnus på +46 0108885626 eller e-maill support.boxer@sagemcom.com

Fjernbetjeninger (ej reklamation) til Sagemcom kan købes på www.digitaltvexperten.se

Scandomestic
service@scandomestic.dk
Tel.: +45 7242 5571 - tast 2

Candy
Candy Hoover
Service og reservedele:
http://hvidevareservice.dk/bestil-servicebesoeg/
Tlf. 70 228 229


DanCell
RMA Indsendes til:
DanCell
Hoptrup Hovedgade 36a
6100 Haderslev